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Trocas, Cancelamentos e Reembolsos

🚩 *Política de Cancelamentos, Trocas e Reembolsos:*

 

1- O prazo para cancelar ou alterar a data da sua reserva é *até 24 horas antes da data e hora* da mesma.

 

2- Troca de data ou hora é feita exclusivamente aqui, selecionando a opção *Alterar Reserva*.

 

4- Em casos de falta a reserva é cancelada sem direito a reembolso.

 

 

💰 *ESTORNOS*

 

⚜️ Ao cancelar sua reserva o valor do sinal que você pagou pode ser devolvido ou ficar de crédito em sua conta. Assim, você poderá efetuar nova reserva em outro momento e utilizar esse crédito.

 

⚜️ Caso você opte pelo estorno, Selecione a opção *Solicitar Estorno* e faça sua solicitação.

 

⚜️ Se você pagou via Pix, o estorno será efetuado em até 24 horas úteis, após a solicitação for recebida e confirmada.

 

⚜️ Se você pagou com cartão de crédito, o estorno é feito diretamente no seu cartão.

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